【転職エージェントは信頼できる？】面談で見えた“信頼が生まれる瞬間”-Vol.12
hotelier-staff「転職エージェントって、本当に信頼できるの？」
そんな不安を感じたことがある方も多いのではないでしょうか。
「信じてもいい人ですか？」
その言葉を、実際に口にされたわけではありません。
けれど、初めてお会いしたときの表情から、確かにそう問いかけられているように感じました。
どこか硬く、慎重で、距離を測るような空気。
それは単なる転職活動の緊張というよりも、「ここで心を開いていいのか」を確かめているような、静かな警戒でした。
後日、少しずつお話を伺う中で、その理由が見えてきました。
これまでにいくつかの人材紹介会社を利用したものの、途中で連絡が途絶えてしまったり、希望とは異なる求人ばかり紹介されたり、さらには在職中の職場に連絡が入ってしまったこともあったそうです。
信頼しようとした分だけ、その期待が裏切られてしまった経験。
だからこそ、あのときの距離感があったのだと思います。
少しずつ、ほどけていく時間
面談の中で意識したのは、“何かを引き出そうとしすぎないこと”でした。
結論を急がず、言葉を遮らず、そのまま受け取る。
すると、会話の温度が少しずつ変わっていきました。
表情がやわらぎ、言葉が増え、気づけば面談の終わりには、自然な笑顔がこぼれていました。
「そんなふうに考えたことはなかったです」
「少し前向きに考えられそうです」
その変化は、ほんのわずかかもしれません。
でも確かに、“信頼の芽”のようなものが生まれているのを感じました。
その後、ご紹介した企業から内定をいただいたとき、こんな言葉をかけてくださいました。
「最初の面談では、失礼な態度を取ってしまってすみませんでした。あなたに会えてよかったです。」
あのときの警戒が、信頼に変わった瞬間でした。
胸の奥に、静かに灯りがともるような、忘れられない出来事です。
転職支援という仕事の本質
転職は、単に仕事を変えることではなく、「誰を信じて進むか」を選ぶ時間でもあるのかもしれません。
過去の経験から、誰かを信じることに慎重になる。
それでも、ほんの少しのきっかけで、人はまた前を向こうとします。
だからこそ、私たちは「この人なら話してみてもいいかもしれない」と思っていただける関わりを大切にしています。
それは、求人を紹介する以前の、もっと手前にある大切なプロセスです。
まとめ
転職エージェントが信頼できるかどうかは、サービスそのものではなく、「誰と出会うか」によって大きく変わります。
「信じてもいい人ですか？」
その問いを、心の中に抱えながら転職活動をしている方は、少なくありません。
私たちHOTELIER.Jobsは、求人を届けるだけではなく、その一歩に寄り添える存在でありたいと考えています。
転職は、仕事を探す時間であると同時に、これからの自分を選び直す時間でもあります。
その途中で、「この人に出会えてよかった」と思える関係が生まれたとしたら―
それはきっと、転職という選択を、少しだけ前向きにしてくれるはずです。
HOTELIER.Jobsからひとこと
ホテリエのキャリアに伴走する転職支援サイト「HOTELIER.Jobs」では、求人紹介だけでなく、キャリアの整理からサポートしています。
何となく転職を考え始めたけれど、どう動けばいいかわからない……
迷いがあるのは、真剣だから。その迷い、ひとりで抱えなくて大丈夫です。
どうぞお気軽にご相談ください。
その他のおすすめコラム
【転職は「ご縁とタイミング」】－だからこそ、「今」の自分を整えておきたい-VOL.17
うまくいかない日があっても、立ち止まる時間があっても大丈夫。“今の自分”にそっとOKを出せたとき、前に進む力が生まれます。 今回のコラムではご縁を掴んだ3名の転職ストーリーをご紹介しています！あなたのヒントになりますように。
【ホテル転職で差がつく“専門性”とは】－接客＋αで市場価値を高める方法-VOL.20
「今のままでいいのかな…？」そんな不安がある方にこそ読んでほしい。 今、ホテリエに求められるのは“ただの接客”ではなく、“あなたにしかできない価値の提供”。
【やっと掴んだ内定。でも家族が大反対】その転職、家族は“ 同じ未来 ”を見ていますか？ -VOL.32
やっと掴んだ内定。でも家族が反対…💦 転職の決断は、本人だけでなく家族も当事者。上手な話し方のコツをコラムでご紹介！